Foire aux questions (artisans)

Qu'il s'agisse de questions sur l'enregistrement ou de questions générales sur renovero, vous trouverez ici les questions fréquemment posées par les artisans et les entreprises.

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Inscription

Quels critères dois-je remplir pour m'inscrire sur renovero ?
Y a-t-il une phase de test ?

Coûts et facturation

Combien coûte renovero ?
Quel est le coût des régions de travail et des catégories de travail supplémentaires ?
Comment se présente le paiement chez renovero ?
Puis-je payer ma facture renovero en plusieurs fois ?
Pourquoi le logo localsearch figure-t-il sur ma facture ?

Paramètres

Combien de possibilités de commandes y a-t-il par jour ?
Où sont visibles les nouvelles possibilités de commande sur renovero ?
Combien d'autres artisans* voient les possibilités de commandes ?
Pourquoi ne vois-je pas les coordonnées de la personne qui fait l'offre lorsque je soumets une offre ?

Offre

Comment contacter la personne qui publie l'annonce ?
Comment le soumissionnaire sera-t-il informé de mon offre ?
Comment l’offre est-elle présentée à la personne qui lance l’offre ?
Les autres artisans peuvent-ils voir les prix que je propose ?
Ist es möglich eine Offerte nachträglich zu bearbeiten?

Avis et témoignages

Quelle est la différence entre un avis et une référence ?
Comment puis-je saisir un avis ?
Comment obtenir des références ?

Discussions et messages privés

Les discussions sont-elles visibles par tous les artisans ?
Quelle est la différence entre une discussion publique et des messages privés ?
Les avis peuvent-ils être supprimés ?