Berisha Sanitäre Anlagen

„Nach einem persönlichen Besichtigungstermin haben wir uns aufgrund der sehr freundlichen und tiptop Beratungsqualität von Herrn Berisha entschieden, seiner Firma den Zuschlag zu geben. Dies hat sich im Nachhinein als grosser Fehlgriff erwiesen: Elektronischer Sicherheitsnachweis beim Badezimmerschrank vernachlässigt: Rund 4 Monate nach Abschluss aller Arbeiten mussten wir eine gesetzlich vorgesehene periodische Elektronischen Sicherheitsprüfung der Elektronik im gesamten Haus vornehmen lassen. Dabei kam raus, dass die Steckdosen im Badezimmerschrank nicht die gesetzlich erforderliche FI Schutzvorrichtung (Schalter, der bei Fehlerströmen den Stromkreis automatisch abschaltet, schützt vor Überlastungen der Leitungen als auch vor lebensbedrohlichen Stromschlägen) haben und wir als neue Hausbesitzer verpflichtet sind, diese Sicherheitslücke kurzfristig fachmännisch beseitigen zu lassen. Herr Berisha hat uns gesagt, dass sein befreundeter Elektriker das Ganze fixen würde und wir einen Anruf vom Elektrike erwarten. Da dieser Anruf nie kam, haben wir Herrn Berisha nochmals kontaktiert. Daraufhin hat er uns mündlich versichert, dass wir einen eigenen Elektriker den FI Schutz einbauen lassen sollen und Herr Berisha die Rechnung des Elektrikers übernehmen würde. Die Elektriker Rechnung (770 CHF inkl MwSt) wurde trotz mehrmaligen Nachfragens nicht wie vereinbart von Herrn Berisha beglichen. Schlussendlich haben wir sie vollständig selbst bezahlt, viel Zeit und Ärger gehabt, Herr Berisha hat zwei Mal sein Wort gebrochen obwohl in seiner Offerte hier auf Renovero folgendes steht: "Sehr geehrte Damen und Herren Gerne renoviere ich mit meinem Team Ihr Badezimmer. Wir erledigen alle Dienstleistungen (wie Abbruch, Sanitär, Heizung, Elektriker, Maurer, Gipser, Maler, Plattenleger und Silikonfugen) aus einer Hand und haben bereits sehr viel Erfahrung auf diesem Gebiet. Ebenfalls können die Materialien über uns bezogen werden. Selbstverständlich bieten wir dazu sehr gute Konditionen an.........."  Falsche Mengen an Material: Herr Berisha hat das Badezimmer persönlich ausgemessen (Boden und vereinbarten Höhe für die Wände). Nach Abschluss aller Platten Arbeiten, blieben Reste von 100% der Bodenplatten (also 1x mehr bestellt als verbaut) und 25% der Wandplatten übrig. Herr Berisha hat uns zunächst alle 125% Reste an Platten in Rechnung stellen wollen. Nach unserer Einwendung haben wir immer noch 40% der Reste bezahlen müssen. Falsche Preise in Rechnung: Die in Rechnung gestellten Preise aller Platten waren 33% höher als die Preise im Showroom. Nach unserer Einwendung hat Herr Berisa die Preise vom Showroom auf die revidierte Rechnung genommen. Dimmbarer Spiegelschrank fehlerhaft eingebaut: Das Licht unseres bestellten Badezimmerschranks ist dimmbar. Die Dimm Funktion wird manuell auf der Unterseite des Schranks gesteuert. Da der Schrank aber ein Stück weit in die Wand versetzt eingebaut wurde, ist die manuelle Dimmfunktion nicht mehr möglich. Nach unserer Einwendung haben wir einen Abschlag von 10% auf den Bruttopreis von Herrn Berisha erhalten. Die vereinbarte Arbeitszeit wurde überschritten: Anstelle von 2 Wochen wurden 3.5 Wochen insgesamt benötigt.”

„Auftrag an der Kommunikation gescheitert. Keine Antwort auf E-Mails und hier auf Renovero. So kann kein Termin zustande kommen. Aufgrund der vielen positiven Bewertungen sind wir davon ausgegangen, dass es klappt. Schade. Da für uns die Zuverlässigkeit ein wichtiges Kriterium ist, haben wir den Auftrag zurückgezogen.”

„+ Beratung durch Chef vor Ort + Arbeiten wurden wie offeriert sauber und fachmännisch ausgeführt + Preis / Leistung stimmt somit + kleine Extras wurden nicht extra verrechnet ”