Fresh Reinigung & Hauswartung GmbH

„Unzuverlässiger und unehrlicher Handwerker. Wir hatten einen Termin (am 12. Dezember) für die komplette Reinigung der Wohnung vor der Schlüsselübergabe am selben Abend an die Eigentümer und die neuen Mieter vereinbart. Wir waren um 8:45 Uhr verabredet. Der Handwerker erschien nicht. Wir riefen per Telefon, E-Mail und WhatsApp an und erhielten keine Antwort. Nachdem wir ihnen gedroht hatten, sie direkt in ihrem Büro aufzusuchen, erhielten wir schliesslich mittags einen Anruf von einer Person, die uns erklärte, dass sie sich beim Datum vertan hätten und es ihnen leid täte, dass sie erst am 20. Dezember kommen könnten. Wir erklären ihnen, dass wir uns nun in einer sehr schwierigen Situation befinden, da wir die Wohnung am selben oder am nächsten Tag gereinigt zurückgeben müssen. Sie antworten uns, dass sie weder an diesem Tag noch am nächsten Tag kommen können, da sie keine anderen Handwerker finden können und uns nicht entschädigen werden. Wir schilderten ihnen die unzumutbare Situation, in die sie uns gebracht hatten, und sie antworteten uns, dass wir vor Gericht gehen könnten, wenn wir wollten.”

„Sehr netter Kontakt und saubere Arbeit. Sehr empfehlenswert.”

„Die beiden Mitarbeitenden war sehr gründlich, speditiv und kompetent. Zudem sehr, sehr freundlich. Gerne wieder”